この利用規約（以下「本規約」）は、「日本語の花びら（花朵日语）」（以下「当教室」）が提供する日本語レッスンサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される方（以下「お客様」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、お客様と当教室との間で提供される日本語レッスンサービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（予約と支払い）

1. 本サービスは事前予約制です。ご予約は当教室のウェブサイト上にて受け付けます。

2. ご予約時に、ウェブサイト上の決済サービスを通じて料金を前払いしていただきます。

3. お支払いが確認できた時点で予約確定となります。

第3条（キャンセル）

1. お客様のご都合による予約のキャンセルは、必ず事前にご連絡ください。

2. キャンセル料は以下のとおりです。
   　- 2日前までのキャンセル：無料
   　- 前日のキャンセル：受講料の50％
   　- 当日のキャンセルまたは無連絡の場合：受講料の100％

第4条（サービスの提供）

1. 当教室は、お客様が予約した日時にレッスンを提供します。

2. 天災地変や講師の急病等によりサービスの提供が困難な場合、日程の振替または全額返金にて対応します。

第5条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報を提供する行為

2. 公序良俗に反する行為

3. 当教室または第三者の権利を侵害する行為

4. レッスンを録音または録画する行為

5. その他、当教室が不適切と判断する行為

なお、必要に応じて音声教材は別途提供可能です。詳細はお問い合わせください。

第6条（免責）

1. お客様の不注意または事前に通知されていない健康状態に起因する事故やトラブルについて、当教室は責任を負いません。

2. お客様同士のトラブルについても、当教室は一切責任を負いません。

3. 当教室は、天災地変、交通機関の遅延・運休、インターネット回線やシステムの障害、法令の改廃その他不可抗力によってサービスの提供が遅延または不能となった場合、これによって生じた損害について責任を負いません。

4. 当教室は、提供する教材・情報の正確性、完全性、有用性について保証せず、それらの利用により生じた損害について一切責任を負いません。

5. 当教室は、事前の予告なく本サービスの内容を変更、中止、終了する場合がありますが、それによって生じた損害について責任を負いません。

第7条（規約の変更）

当教室は、必要と判断した場合には、本規約を予告なく変更することができます。変更後の規約はウェブサイト等で公表した時点から効力を生じます。

第8条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、当教室所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。